Правила подписки и рекуррентных платежей
1. Общие условия
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок оформления, оплаты и отмены подписки на услуги мобильного приложения Fixx (далее — «Сервис»).
1.2. Оформляя подписку, Пользователь соглашается с автоматическим списанием денежных средств (рекуррентными платежами) с привязанной банковской карты на условиях, изложенных ниже.
2. Бесплатный пробный период
2.1. Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный доступ ко всем функциям Сервиса сроком на 7 (семь) календарных дней.
2.2. Для активации пробного периода карта не требуется. Доступ открывается автоматически после регистрации.
2.3. По истечении 7 дней доступ к платным функциям будет ограничен до момента оформления платной подписки.
3. Виды и стоимость подписок
Пользователь может выбрать один из двух тарифов:
- Ежемесячный тариф: 249 рублей. Средства списываются каждые 30 дней.
- Годовой тариф: 1 890 рублей. Средства списываются раз в 365 дней со скидкой 37% по сравнению с месячной оплатой.
Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Пользователь будет уведомлен не менее чем за 30 дней.
4. Порядок автоматического списания
4.1. Подписка продлевается автоматически в конце каждого оплаченного периода (месяца или года).
4.2. Пользователь поручает Исполнителю списывать причитающиеся денежные средства с банковской карты, привязанной при первой оплате, без ввода дополнительных подтверждений (паролей, кодов из СМС и т.д.).
4.3. Если списание не удалось (недостаточно средств, истек срок действия карты), Исполнитель вправе повторять попытки списания в течение нескольких дней или приостановить доступ к Услугам до момента успешной оплаты.
5. Отмена подписки
5.1. Пользователь может отменить подписку в любое время через настройки своего аккаунта в приложении Fixx или через управление подписками в магазине приложений (App Store / Google Play), если оплата проводилась через них.
5.2. При отмене подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца текущего оплаченного периода.
5.3. Чтобы избежать списания за следующий период, подписку необходимо отменить не позднее чем за 24 часа до даты очередного платежа.
6. Возврат средств
6.1. Возврат средств за уже оплаченный и частично использованный период подписки не производится, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.2. В случае технических ошибок (двойное списание, списание после своевременной отмены) Пользователь должен обратиться в службу поддержки для полного возврата ошибочно списанной суммы.
7. Контакты
По вопросам, связанным с подпиской и оплатой, обращайтесь в службу поддержки:
Email: hello@fixx-app.co
ИП Мгебров Анри Генрихович (ОГРНИП: 325774600588917)